Dimensionar el Servicio al Centro Educativo

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1. Pasos previos antes de empezar ¿Cómo dimensionar el servicio más adecuado para mi centro?

Antes de decidir qué tipo de servicio debe implementar hay una serie de pasos previos que deberían conocer para no sólo dimensionar correctamente, sino también adecuar las expectativas con la realidad de su centro.

Por supuesto, hay que decidir si se quiere que la EE sea sólo para dar asistencia sanitaria, o se va a querer que complemente y sea parte de la estrategia del centro para ser un centro promotor de la salud.

Es muy frecuente que se empiece, por ahorro, contratando algunas horas para cubrir ‘picos’ o franjas horarias de mayor problema, como suelen ser patios o comedores. Pero es importante antes:

1.1 Conocer la situación previa de alumnos con necesidades o crónicos

Es posible que en su centro coincida uno o varios alumnos con patologías crónicas que requieran de una o varias intervenciones o controles de su EE diarios, como diabéticos o con otras patologías con planes de controles diarios o medicación rutinarios, si estos además son de infantil o primaria, es decir que no son aún autosuficientes, puede que dichas intervenciones se incrementen.

En Schoolnurses analizamos los datos aportados por familias, y podemos estimar en función de estos y la experiencia acumulada de muchos otros casos, el ratio de intervención esperado.

Ejemplo: Colegio 528 alumnos con 3 alumnos diabéticos menores de 12 vs. colegio grande con 1474 alumnos, y solo 1 diabético y mayor de 12. El pequeño casi duplica el ratio diario medio.

1.2 Entender la proporcionalidad de alumnos por tramos etarios

Otro factor a tener en cuenta es la edad de los alumnos y proporcionalidad de estos en las edades más tempranas, ya que el número de intervenciones por asistencia es mayor en los más pequeños, ya que los mayores suelen tener mayor control o autocuidados, o requerir de otros apoyos de tipo más emocional o psicológico y donde en el colegio pueden ser atendidos por otro personal distinto de la EE.

Ejemplo de variabilidad de intervención por tramo etario:

1.3 Adecuar a ratios asumibles de atención segura y con calidad.

Desde Schoolnurses creemos que cualquier colegio con más de 400 alumnos debería ya disponer de EE durante toda la jornada escolar; no obstante, es lógico que algunos colegios quieran ajustar el horario para abaratar costes. La ventaja de disponer de horas menos atareadas, es que permite que la EE desarrolle no sólo una atención más cuidad a los alumnos y familias, sino que pueda disponer del necesario tiempo de administración, orden, puesta al día, desarrollo y ejecución de talleres en esas horas (siempre que no desatienda una urgencia).

El tener EE con una sobrecarga de trabajo, puede ser detonante de errores o negligencias involuntarias al tratar de atender al mayor número de alumnos en el menor tiempo posible, o aun peor, tardar en atender un caso más grave por tener antes alumnos en enfermería con otros temas menores.

Si se quiere sumar, dimensionar el plan de educación (talleres) a horas de menor ratio asistencial es también importante a la hora de evaluar las horas necesarias.

1.4 Respetar descansos y colaboración del resto del equipo escolar

Es igualmente importante que se respeten los descansos de este personal, no sólo por que tienen derecho a ello. Además, si come en el colegio (normalmente a cargo de este ya que se trata de tiempo que está en modo de disponibilidad ante urgencia vital), es una ocasión perfecta para que intercambie opiniones, inquietudes o casos con otros compañeros docentes o no del centro.

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